Đại Từ Nhân Xưng Hô Ứng Tương Xứng

Đại từ nhân xưng được dùng để chỉ ngôi thứ khi ta giao tiếp với người khác.
Hỏi thật khi viết blog thì bạn xưng hô với độc giả của mình như thế nào?
hướng dẫn viết blog

  1. Xưng danh theo kiểu ngôi thứ nhất (tôi, chúng tôi, chúng ta, mình, chúng mình, tớ, bạn, bọn mình, bọn tao...) chỉ người đang nói
  2. Đại từ nhân xưng theo ngôi thứ hai: (chỉ người đang giao tiếp cùng) bạn, cậu, tớ, mày, anh, chị
  3. Xưng danh với độc giả bằng tên thật hoặc biệt danh? 
  4. Hoặc đôi khi lướt facebook có mấy mẹ bán hàng lại dùng Đại từ nhân xưng theo quan hệ gia đình thân thiết trong một nhà
  5. Quý vị và các bạn: cách xưng hô theo kiểu truyền hình vtv như thế này thì bạn nghĩ sao?
  6. Thực ra còn rất nhiều cách dùng đại từ nhân xưng nữa sẽ được mình đề cập đến trong bài viết này.

Mình có thể đảm bảo chắc chắn với bạn là 90% các blogger hiện nay chưa biết cách xưng hô khi viết blog
Chính vì thế mà chúng ta đang nhầm lẫn ngôi thứ khi giao tiếp với độc giả cho nên đối tượng khách hàng hướng tới thường không đúng mục đích.
Đại từ nhân xưng. Kẻ hô người hứng, thả lưới là vạn lần trúng
Ai cũng nghĩ trong chuyện này xưng hô thế nào cũng được miễn sao gần gũi là ok mà, thế nhưng nhưng hóa ra lại không phải thế.
Điều sai lầm nghiêm trọng nhất đối với mình ngày xưa đó là dùng đại từ nhân xưng chúng tôi và các bạn.
Trong khi đó thực tế thì mình chỉ là kẻ viết blog vô danh, bán vài thứ hand made lặt vặt , loanh quanh trên căn gác nhỏ tối tăm thôi mà.
Hàng ngày hi vọng ở đâu đó ngoài kia có người nào đó đọc được những dòng này

Ấy vậy mà không hiểu tại sao ngày xưa dùng đại từ nhân xưng là chúng tôi
Điều này khiến trong lòng mình vô cùng mâu thuẫn và đau khổ.

Bởi vì mọi lời nói và câu chữ ta viết ra đều phản ánh một năng lượng nội tâm tương ứng với thực tại

Hơn thế nữa trong lòng khách hàng họ sẽ có cái cớ để phản bội ta bất kể lúc nào

Vậy tránh lặp lại sai lầm và để tối ưu nhất thì ngay bây giờ bạn hãy dành ra 5 phút để đọc hết bài viết này nhé.

Khái niệm đại từ nhân xưng trong giao tiếp

trong chuyện này định nghĩa và khái niệm đại từ nhân xưng là gì? phần đầu bài viết đã đề cập đến cho tất cả anh em đã biết hoặc muốn định nghĩa của nó thì hãy xem bài viết tại link này https://vi.m.wikipedia.org/wiki/Đại_từ_nhân_xưng

điều khổ tâm nhất ấy lại là đếch có một ai chỉ cho chúng ta biết cách áp dụng nó như thế nào? 
vận hành cái cách xưng hô ấy vào hệ thống viết blog content của mình ra sao để mang lại dấu ấn cá nhân đậm chất nhất

Cách xưng hô trò chuyện với độc giả khi viết blog

  1. Dùng đại từ nhân xưng để giao tiếp với người xã hội khi bạn là chuyên gia KOL trong một lĩnh vực nào đó
  2. Hai là dùng đại từ nhân xưng influencer ngôn ngữ huyết thống thân mật người thân trong một gia đình
  3. Khổ một nỗi 2 thằng KOL và Influencer có cách xưng hô với độc giả hoàn toàn trái ngược nhau, một thằng là tôi và bạn hoặc quý khách, mối quan hệ dựa trên sản phẩm, lấy món hàng làm trọng tâm. còn một đằng là nó bán hàng dựa trên mối quan hệ tình thân trong gia đình.
  4. Phải xưng hô cho đúng hoặc biết cách Kết hợp thì chúng ta mới gọi đúng tệp khách hàng
Căn cứ vào hệ thống này thì Khi đọc một bài viết bất kỳ trong mạng thì chúng ta có thể đánh giá được người viết blog đó đang là ai và họ tiếp cận với những đối tượng khách hàng vãng lai hay thân quen.

KOL và influencer: là một thuật ngữ chỉ những người có sức ảnh hưởng, thần tượng trong một cộng đồng nào đó. Mình đọc, mình khoái, mình ưng cái bụng lắm cơ

Dùng đại từ nhân xưng chúng tôi và các bạn là sai lầm

Ví dụ: ngày xưa mình mở đầu một bài viết kiểu/ chào các bạn đã đến với blog của chúng tôi, hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn cho quý vị cách làm một thứ gì đó...
Đọc thì nghe có vẻ nghe trịnh trọng là một tổ chức gồm nhiều thành viên đang dạy một kỹ năng nào đó cho mọi người. Bởi vì chúng tôi là ngôi thứ nhất số nhiều mà

Nhưng nói thật lòng bạn đừng buồn: thực tế là cách xưng hô như thế là sai cơ bản đấy, là không ổn đâu, là có vấn đề rồi.
không tin cứ thử đọc lại xem thấy nó gờn gợn sao ấy

Hóa ra mình tưởng tượng quá lên thôi chúng ta đang viết blog trong cô đơn, thời gian 6 tháng đầu thì toàn tự đọc là chính và chẳng có ai vào xem đâu.

Hãy thật lòng bởi vì Ta có thể đánh lừa được cả thế giới nhưng không bao giờ có thể dối lòng được nội tâm của mình đâu
Trừ các tập đoàn lớn quốc tế như google và facebook họ xưng hô như thế
Hãy xem cách những công ty dịch vụ lớn hàng trăm nghìn người như tập đoàn viettel, hoặc ngân hàng họ dùng từ thân mật lắm


Sự thật là: Tâm lý khách hàng cảm thấy điên tiết khi nghe từ chúng tôi: bởi vì không có cái chủ thể đích danh một người nào đó để trút cảm xúc vào thì khi trục trặc trong dịch vụ chắc chắn là khách hàng sẽ điên tiết lên và mọi việc sẽ đổ bể hết chỉ vì cách dùng đại từ xưng hô không đúng ngữ cảnh

Ví dụ: bạn nhận được một món hàng lỗi và bạn đang điên tiết lên muốn bắt đền đích danh một cá nhân, người nào đó Phải có trách nhiệm cơ, phải bồi thường cơ, phải xin lỗi bạn cơ.

Và khi nghe câu chúng tôi (tập thể) sẽ chịu trách nhiệm như thế đã được chưa?

Chúng tôi là thằng nào? Đứa nào? làm ăn thế này mà lấy tiền của người ta được à?... (ví dụ như thế)
cho nên là anh em phải hết sức cẩn trọng khi viết blog mà dùng từ chúng tôi và các bạn nhé

Lời khuyên: hãy dùng đại từ xưng hô ở ngôi thứ nhất là tôi với bạn. Thay vì viết cho nhiều người thì anh em Hãy viết blog cho một người Kiểu tâm sự đấy

Dùng đại từ nhân xưng bằng tên thật

Ví dụ: chào mừng bạn đến với trang web phạm thảo. Hôm nay thảo sẽ hướng dẫn bạn 5 cách cười bằng ánh mắt mà không phải ai cũng làm được...

Sử dụng tên thật hoặc biệt danh trùng với tên thương hiệu như thế này cũng là một cách rất hay để độc giả nhớ đến thương hiệu trang web của mình

Qua 2 ví dụ trên đây nếu bạn là chuyên gia KOL trong lĩnh vực nào đó thì chắc chắn sẽ dùng hệ thống này để giao tiếp với khách hàng của mình.
Giao tiếp và Bán hàng cho những người khách vãng lai xa lạ

Tiếp theo hãy xưng hô với độc giả như một người bạn thân

dùng đại từ chỉ ngôi: mình hoặc tớ để xưng hô với độc giả
thực ra thì đó là cách gọi quen thuộc như hai người bạn thân trò chuyện tâm giao với nhau và mình cũng đang xưng hô như thế khi đang viết những dòng blog này

Vậy là từ chỗ khách hàng vãng lai xa lạ theo thời gian họ sẽ trở thành bạn thân của chúng ta.

Điều tuyệt vời nhất trong cuộc đời này là có thêm một người bạn
độc giả đã coi blog của chúng ta là một nơi điểm hẹn để đến xem mua giải tỏa năng lượng, để đọc mỗi khi rảnh tay, thì ngại gì mà không bán được hàng phải không?
Ví dụ hôm nghe lỏm kiểu như thế này
  1. mình có một thằng bạn hồi quân ngũ, vào sinh ra tử sống chết có nhau, thằng đấy nó đếch biết biết uống rượu, chỉ nhấp môi ngửi thôi đã say mẹ nó rồi
  2. hoặc: đứa bạn thân hồi đại học của tớ nó uống rượu như trâu uống philatop chấp hết bọn con trai tuổi gì mà ngo ngoe
  3. Hoặc: úi sời ghét thế không biết, cái thằng người yêu của mình uống được ít nhưng gáy to, dăm ba ly vào là chém gió nói phét như đúng rồi

Khi viết blog dùng từ đại từ xưng hô như người thân trong gia đình

Cách dùng đại từ nhân xưng người thân trong gia đình thì hãy chạy hệ thống influencer bán hàng cho người thân quen

Điển hình là nếu để ý kỹ sẽ thấy mấy thím bán hàng trên facebook vẫn dùng thường ngày lắm luôn
  • Hàng mới về mẹ nào nhanh tay chốt đơn nhé, gái ơi, anh trai ơi em ib ròi nhé
  • Các bác ạ hôm nay em với thằng toản đi vào rừng lấy mật ong với bắt cá suối nướng. Cách xưng hô của bác tân hoa ban food
  • Anh nói thật cho chú biết nhé, nhà là phải có nóc, muốn khỏe mạnh thì dùng bổ thận pvplus cho nóc nhà thêm vui
  • Hoặc bà tám vlog xưng hô kiểu: Các cháu ơi hôm nay sẽ làm một video cờ líp siêu to khổng lồ...
  • Tết nhất đến nơi rồi mấy mợ có đi làm tóc thì xin phép cậu cả một câu nhé kẻo nó lại đấm cho không trượt phát nào
  • Suy cho cùng thì Đời nó bạc thế đấy, phụ nữ hơn nhau ở tấm chồng. chị em mình như hạt mưa sa ấy. Đang viết blog mà nghĩ phận mình nó Khốn nạn thật
Đấy anh em có thấy là cách xưng hô này kỳ cục lạ miệng kiểu khang khác phải không?
Công thức của influencer nó phải thế: nó coi độc giả là người thân trong gia đình của nó luôn rồi:
(cha, mẹ, con, thầy, anh, chị, em, cô, chú, cháu, thím, cậu, mợ, bác, bà....)

Lạ miệng lắm mấy thím viết blog bán hàng facebook cứ thử sài đi em thề, em hứa, em đảm bảo là khách hàng sẽ coi ta như gia đình luôn
Còn gì tuyệt vời hơn khi bán sản phẩm cho khách hàng trung thành, họ chính là người thân ruột thịt của ta rồi

Nếu một ngày họ thay đổi cách xưng hô thì cảm giác thế nào nhỉ, đang thân quen ruột thịt trở thành quý khách hàng xa lạ. Chắc chắn là hẫng và hệ thống giao tiếp sẽ đổ bể hết

Trắc nghiệm thực tế: ngày xưa mình yêu nhau tình cảm lắm, xưng hô anh với em đi đâu cũng như hình với bóng. Cứ tưởng sang năm là cưới, ấy vậy mà một hôm em đi tỉnh về xưng hô (anh với tôi) hoặc (cô với tôi)
Trong tình yêu người ta nhạy cảm lắm. Lúc ấy thì tình yêu đó toang rồi

Đại từ nhân xưng Ta và Chúng ta

cách gộp: ta có thể là tôi hoặc cũng có thể là bạn, và chúng ta chỉ số nhiều.
ví dụ: tổng thống đônatrum nói: hãy bầu cho tôi, chúng ta ở đây để làm nên lịch sử, nước mỹ sẽ thay đổi thịnh vượng trở lại.
trong bài viết này mình liên tục chuyển đại từ nhân xưng: từ bạn sang tôi và ta, chúng ta...
Vấn đề ở đây là. Trong văn hóa Á Đông nói chung và nhất là trong giao tiếp người Việt, thì chúng ta luôn tôn trọng sức mạnh của tập thể và bài trừ tư tưởng cá nhân. Vì thế tôi và chúng tôi sẽ được thay bằng ta và chúng ta.
  1. Trong năm 2021 vừa qua chúng tôi và bản thân tôi đã mắc phải sai lầm khuyết điểm...
  2. Trong năm 2021 vừa qua chúng ta đã mắc phải những sai lầm khuyết điểm...
  3. Văn hóa đọc báo cáo như 2 ví dụ trên đây thì một đằng là viết di chúc nhận tội rồi đi thẳng ra pháp trường sử bắn như thằng số 1 thì đảm bảo là nó chết luôn rồi
  4. còn một thằng là ghi nhận khuyết điểm rút kinh nghiệm và kiểm điểm sâu sắc hơn nữa.
  5. Công danh và khen thưởng thì nó nhận, còn khuyết điểm thì nó đổ thừa cho chúng ta.
  6. Thằng đó mới đốm lưỡi, phải như thế thì nó mới tồn tại được. Xã hội đông lào là như thế mà
  7. Hóa ra chỉ cần thay đổi một từ thôi đã thấy số phận của 2 thằng này khác hẳn nhau rồi
  8. nói thì lại bảo chém gió. Anh em chọn cách nào?

Đại từ nhân xưng ứng dụng trong thực tế

Ai cũng biết Influencer và KOL nó có cách xưng hô và đối tượng khách hàng của riêng nó, thôi thì anh Quyết FLC bán chui cổ phiếu là sai lè lè ra rồi, chuyện này ai cũng biết, thôi thì Ngọc Trinh chân dài rồi, thôi thì anh Phạm Nhật Vượng là tỷ phú luôn rồi.
Thế nhưng chúng ta viết blog hoặc mở của hàng mà không biết cách xưng hô với khách thì cũng xong luôn rồi 

ví dụ: ở một của hàng matxoa, biển hiệu cổng trào và nhân viên lễ tân họ xưng hô với ta là quý khách, nhưng khi chúng ta đã trở thành khách hàng thân thiết rồi hoặc muốn dùng dịch vụ cao cấp víp, thì họ sẽ mời anh/chị thân yêu lên lầu 2 để chăm sóc tận tình hơn
Tưởng tượng một nơi riêng tư và kín đáo có nến thơm và những ánh đèn màu sắc lấp lánh, và hệ thống ngôn từ của họ chắc chắn là sẽ dịch chuyển thành tâm sự mỏng, tiếp xúc gần, nhẹ nhàng tình cảm, nơi để giải tỏa và trút cõi lòng. đang ví dụ mà!
Tóm lại chúng ta luôn có những phân khúc khách hàng khác nhau khi sử dụng dịch vụ vì thế đại từ nhân xưng cũng phải thay đổi theo để phù hợp


Nếu dùng đại từ Qúy vị và các bạn

  • quý vị và các bạn: là một cách gọi sân khấu điện ảnh, và chúng ta vẫn được nghe hàng ngày trên truyền hình vtv mỗi khi mc nói câu đầu tiên: chào mừng quý vị và các bạn đã đến với chương trình thời sự của nhà đài.
  • 100 người xem chung một cái tivi trong một trận bóng đá, hoặc 1000 thằng trẻ trâu chụm đầu vào nhau xem nữ hoàng live strim trên youtube nói quý zdỉ thấy em có xinh hông? Hột xoài hột lê em có to hông? thì chắc chắn trải nghiệm nội dung và hình ảnh lẫn âm thanh là như nhau
  • thế nhưng điều không phải ai cũng biết ấy lại là với những website nội dung chữ thì không ai dùng từ quý vị và các bạn đâu, bởi vì tốc độ đọc nhanh chậm của từng người là khác nhau, blog rất riêng tư và chỉ dùng cho 1 người trải nghiệm nội dung mà thôi
  • Xem chung video youtube với nhau thì được nhưng đọc chung một blog thì không thể đâu
  • sẽ rất khó để 2 đứa trẻ cùng đọc chung một cuốn sách là thế.

Đại từ nhân xưng theo ngôi tứ ba

(gồm những người không tham gia giao tiếp nhưng được nhắc đến trong cuộc giao tiếp): nó, anh ta, hắn, người ấy, bạn ấy, họ...
ví dụ: chúng ta luôn trở thành người xấu trong câu chuyện của ai đó, nhưng không sao kệ mẹ nó
Hoặc: Hắn vừa đi vừa chửi. Bao giờ cũng thế, cứ rượu xong là hắn chửi...
Hoặc: hôm qua tao vừa trông thấy nó mua cái thắt lưng da cá xấu ở shop online này nè. Hàng xịn giá rẻ vô đối và nhất là nó lại làm từ da cá sấu.... (ví dụ viết một đoạn blog bán dây lưng ví da)

Đại từ nhân xưng theo biệt danh, địa vị, chức vụ, tôn giáo

trái ngược với cách xưng hô với độc giả bằng tên thật, khi viêt blog nếu anh em nào đã được độc giả gắn với các biệt danh, địa vị, chức vụ, tôn giáo thì kinh rồi đấy
đến một mức nào đó mà người ta gọi là thầy thì khét lẹt luôn rồi đấy. 
ví dụ trong giao tiếp hàng ngày chúng ta gọi những người truyền đạt kiến thức là thầy cô giáo.

Hoặc trong tôn giáo: gắn với pháp danh: thầy bói, chú tiểu, cô ba, cậu cả... huynh đệ, sư tiểu muội, hiền đệ, huynh đài,... nữ hoàng, nàng thơ, vợ quốc dân, thầy đạo lý, thần bịp, thánh content, và đã được phong làm "thầy ông nội" nữa thì đúng là lạc vào nơi bồng lai rồi

những danh xưng đặc biệt khác nữa: gồm đồng chí, các anh em, bạn hữu và bạn lòng
  • đồng chí: những người trong một đơn vị cơ quan tập thể có tổ chức, thường sử dụng trong văn phong giao tiếp công sở, ít khi được sử dụng trong ngôn ngữ viết blog
  • Xưng hô với độc giả là "các anh em": người thủ lĩnh đội nhóm, thường sử dụng trong văn phong nói hoặc viết để tập hợp tất cả mọi người.
  • Người viết blog mà xưng hô kiểu đó cũng khét đó
  • Đại từ nhân xưng bạn hữu: (kiểu bạn hữu đường xa radio fm) danh xưng này chỉ những người độc giả đã trải qua thời gian và có cùng chí hướng, khi độc giả đã trải nghiệm hết content của ta
  • Danh xưng bạn lòng: những bài viết mang tính tâm sự nhiều hơn thì người ta sẽ dùng danh xưng này để nói lên tiếng lòng những điều mà độc giả không thể nói ra được.

Đêm đã khuya. Đôi lúc đang viết blog giật mình tự hỏi đây là đâu? Tôi là ai?

Chém gió thế đủ rồi quay trở về với thực tại rút cuộc thì ta cũng chỉ là một kẻ thất bại thôi mà
Nhưng mình vẫn tin và hi vọng một ngày nào đó tất cả chúng ta sẽ là blogger sáng như những vì sao trên trời
Có phải thế không bạn lòng?

Đăng nhận xét

0 Nhận xét